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Guia para aplicar o Plano de Gerenciamento de Risco

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Imagem ilustrativas das ações do plano de gerenciamento de riscos

Se tem um segmento em que “prevenir é melhor do que remediar” é o de transporte de cargas. Com tantos desafios e altos custos logísticos, fazer o Plano de Gerenciamento de Risco de forma eficaz pode ser a diferença entre o fracasso e o sucesso de uma operação.

Seus resultados podem melhorar a performance, aumentar a segurança, mitigar os riscos, atender às exigências das seguradoras e garantir entregas de qualidade.

Porém, as empresas precisam ser proativas no desenvolvimento de um bom Plano de Gerenciamento de Risco (PGR).

Contar com parceiros experientes para definir estratégias de segurança e saber explorar tudo o que a tecnologia tem a oferecer é o primeiro passo.

Portanto, confira no conteúdo a seguir o que é o Plano de Gerenciamento de Risco e como aplicá-lo de forma eficiente para garantir mais segurança na operação.

Além disso, entenda a importância da tecnologia e de parceiros especialistas para alcançar resultados. Aproveite a leitura!

O que é um Plano de Gerenciamento de Risco?

O Plano de Gerenciamento de Risco (PGR) é um recurso essencial para análise, prevenção e monitoramento dos riscos envolvendo a movimentação de cargas.

Ele engloba diretrizes que orientam as atividades das empresas de transporte com o objetivo de tornar a operação mais segura.

Com o PGR, as empresas têm mais visibilidade e conhecimento sobre os processos e os riscos inerentes à atividade. Por meio do mapeamento dos gaps é possível operar de forma mais segura, com melhores resultados.

Em resumo, o Plano de Gerenciamento de Risco é um conjunto de procedimentos, normas, diretrizes e técnicas de gestão, avaliação, registro, monitoramento e controle das atividades de transporte de cargas, com foco na redução de sinistros e aumento da eficiência.

Para que serve o Plano de Gerenciamento de Risco?

O Plano de Gerenciamento de Risco define metas e ações para evitar problemas antes que eles ocorram. Também é bastante eficaz ao garantir a antecipação de ações logo que um sinistro ou uma falha operacional são identificados.

Em operações de transporte rodoviário de cargas, o PGR serve para monitorar e identificar o grau de risco da operação envolvendo:

  • acidentes nas estradas;
  • deficiências na gestão de risco;
  • falta de visibilidade nos processos;
  • armazenamento inadequado das mercadorias;
  • roubos, furtos, sequestros, fraude e extravio da carga;
  • multas e outras penalidades;
  • panes e quebras nos veículos;
  • deficiências nos sistemas de rastreamento;
  • dificuldades na seleção de profissionais para a operação.

Torre de Controle Logístico 4.0 na prática

Principais riscos enfrentados pelas transportadoras

Confira a seguir quais os principais riscos enfrentados pelas transportadoras que devem ser levados em consideração ao criar o PGR.

Roubo de carga

O roubo de carga é um dos principais riscos enfrentados pelas transportadoras, especialmente em áreas de alto índice de criminalidade. Os ladrões podem visar cargas valiosas e, muitas vezes, ações violentas são tomadas para obter acesso às mercadorias.

Acidentes de trânsito

Os acidentes de trânsito são uma preocupação constante para as transportadoras. Qualquer acidente pode causar danos às mercadorias e veículos, além de possíveis lesões aos motoristas e outras pessoas envolvidas.

Avarias e perdas durante o transporte

Durante o transporte, as mercadorias estão sujeitas a avarias, perdas e até mesmo extravios. Isso pode ocorrer devido a embalagens inadequadas, mau manuseio, condições climáticas adversas, entre outros fatores.

Problemas de documentação

Erros ou omissões na documentação podem levar a atrasos na entrega, rejeição da carga nos portos ou fronteiras e até mesmo penalidades legais. É essencial que as transportadoras tenham uma documentação precisa e atualizada para evitar esses problemas.

Regulamentações e conformidade

As transportadoras devem cumprir uma série de regulamentações e requisitos legais, como licenças, autorizações e normas de segurança. O não cumprimento dessas regulamentações pode resultar em multas, atrasos nas operações e até mesmo a perda da licença para operar.

Como é feito um Plano de Gerenciamento de Risco para o transporte de cargas

Aqui estão algumas etapas essenciais para a criação de um plano de gerenciamento de risco eficaz:

1. Identificação de riscos

A primeira etapa é  bvcc  potenciais enfrentados pela transportadora. Isso envolve uma análise detalhada de todas as etapas do processo de transporte, desde a coleta das mercadorias até a entrega final.

2. Avaliação de riscos

Depois de identificar os riscos, é importante avaliar sua probabilidade de ocorrência e o impacto que eles podem ter nas operações e nos resultados financeiros da transportadora. Essa avaliação ajudará a priorizar os riscos e concentrar os esforços de mitigação nos mais críticos.

3. Desenvolvimento de estratégias de mitigação

Com base na avaliação de riscos, a transportadora deve desenvolver estratégias específicas para mitigar cada risco identificado.

Isso pode incluir medidas como o uso de tecnologia de rastreamento, contratação de segurança privada, treinamento de motoristas em direção defensiva e implementação de procedimentos de embalagem adequados.

4. Implementação e monitoramento

Uma vez que as estratégias de mitigação sejam definidas, é essencial implementá-las e monitorar sua eficácia ao longo do tempo.

Isso pode envolver o estabelecimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso do plano de gerenciamento de risco e realizar avaliações regulares para identificar áreas de melhoria.

5. Treinamento e conscientização

Além das estratégias de mitigação, é fundamental fornecer treinamento adequado aos funcionários da transportadora para garantir que eles estejam cientes dos riscos e das medidas de segurança a serem adotadas.

A conscientização sobre os riscos e a importância do plano de gerenciamento de risco deve ser disseminada em toda a organização.

Qual a relação do Plano de Gerenciamento de Risco com o seguro de carga

O seguro de carga desempenha um papel fundamental no PGR, pois oferece uma camada adicional de proteção financeira em caso de perdas ou danos às mercadorias.

Enquanto o PGR se concentra em identificar e mitigar os riscos, o seguro de carga é uma medida de contingência para lidar com os riscos que não podem ser completamente eliminados.

Ao desenvolver um PGR, é importante considerar os seguintes aspectos relacionados ao seguro de carga:

  • Avaliação de riscos;
  • Seleção da apólice de seguro;
  • Revisão periódica;
  • Comunicação com as seguradoras;

Quais os benefícios do Plano de Gerenciamento de Risco

Confira as vantagens de implementar o PGR na transportadora:

  • Tomada de decisões acertadas baseada no reconhecimento dos riscos.
  • Controle dos custos e redução de prejuízos.
  • Identificação dos principais gaps e desafios da operação.
  • Reconhecimento das probabilidades, conforme o grau de risco, e mensuração dos impactos.
  • Queda nos índices de sinistralidade.
  • Melhoria nos indicadores de desempenho.
  • Cumprimento de prazos.
  • Bom relacionamento com seguradoras e redução de taxas do seguro.
  • Melhor aceitação para coberturas adicionais.
  • Mapeamento e visibilidade em todas as fases do processo.
  • Controle das atividades e dos profissionais.
  • Identificação das entregas e operações mais vulneráveis a sinistros.
  • Comunicação direta e em tempo real com a Central de Monitoramento.
  • Definição de boas práticas e mais assertividade nas decisões.
  • Ganhos em performance operacional.
  • Entregas assertivas.
  • Satisfação e fidelização dos clientes.

Tecnologia e sistemas integrados como aliados do Plano de Gerenciamento de Risco

Na Buonny, oferecemos Planos de Gerenciamento de Risco assertivos e resultados expressivos para empresas de todos os portes. Mas, como alcançamos esse patamar respeitando as especificidades de cada operação?

Levamos em consideração pontos importantes como:

  • Análise do perfil dos profissionais envolvidos;
  • Configuração das tecnologias embarcadas;
  • Amplo conhecimento do mercado e histórico de milhares de operações;
  • Organização dos fluxos operacionais;
  • Adequação dos processos às exigências das seguradoras.

Para garantir a efetividade do PGR, a Buonny oferece aos clientes um conjunto de soluções modernas de:

Quer ter um PGR altamente focado nas particularidades da sua operação? Então fale com nossos especialistas.